Política de Privacidad
Última actualización: 4 de setiembre, 2026
1. Compromiso de Privacidad
En Vet24 Costa Rica valoramos y respetamos plenamente la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo se gestiona y procesa la información cuando visita nuestro Sitio. No le pedimos ni recopilamos datos personales de identificación (nombre, correo electrónico o número telefónico) para realizar búsquedas en el directorio: no hay registro de usuarios ni formularios de suscripción.
Sí debe saber que el Sitio se financia con publicidad, y que nuestro proveedor publicitario y sus socios procesan ciertos datos técnicos de su navegación por su cuenta. Lo explicamos en detalle en la sección 4.
📍 2. Geolocalización del Navegador
Para facilitarle la localización de la clínica veterinaria más cercana a su ubicación actual, nuestro mapa interactivo solicita permisos opcionales de geolocalización provistos por su navegador web.
- Procesamiento Local: Los datos de su latitud y longitud se procesan única y exclusivamente de forma local en su dispositivo móvil o computadora.
- Sin Almacenamiento: Vet24 Costa Rica nunca almacena, registra ni transmite sus coordenadas geográficas a servidores externos. Su ubicación se borra inmediatamente al cerrar o recargar la pestaña del Sitio.
- Uso Opcional: Si decide denegar el permiso de localización, aún podrá navegar y filtrar el directorio por provincia o cantón de forma manual sin ningún inconveniente.
3. Almacenamiento Local (LocalStorage)
Utilizamos pequeños registros locales en su navegador para almacenar sus preferencias visuales de interfaz. Concretamente, guardamos su elección del modo de pantalla (tema claro u oscuro) para que no tenga que configurarlo nuevamente en cada visita. Este registro concreto es nuestro, no rastrea su actividad fuera del Sitio y no se utiliza con fines publicitarios. Es independiente de las cookies e identificadores que instala nuestro proveedor de publicidad, descritos en la sección 4.
4. Publicidad de Terceros
Este Sitio es gratuito y se sostiene con publicidad. Trabajamos con Ezoic Inc., que gestiona los espacios publicitarios y los subasta entre distintos socios de demanda, incluido Google (AdSense y Ad Manager).
Para servir y medir esos anuncios, Ezoic y sus socios pueden instalar cookies e identificadores en su navegador y procesar datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visita dentro del Sitio y su interacción con los anuncios. Este tratamiento lo realizan esas empresas bajo sus propias políticas, no bajo nuestro control directo.
- No compartimos datos de contacto: hemos mantenido desactivada la recolección de datos de origen propio de Ezoic, de modo que no se le entregan correos ni números telefónicos recogidos en el Sitio.
- Sin categorías sensibles: tenemos bloqueadas en el panel de Ezoic las categorías de apuestas y casino, contenido sexual y alcohol.
- Su geolocalización no se comparte: las coordenadas del mapa se procesan localmente y nunca se transmiten a la red publicitaria, tal como se describe en la sección 2.
Consentimiento previo en la Unión Europea y el Reino Unido. Si nos visita desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, antes de activar ninguna cookie publicitaria verá un panel de consentimiento donde puede aceptarlas, rechazarlas o elegir finalidades concretas. Lo gestiona Gatekeeper Consent, la plataforma de consentimiento de Ezoic registrada en el marco de transparencia del IAB. Si rechaza, el Sitio funciona igual y los anuncios se sirven sin personalización.
Ese panel no aparece en Costa Rica ni en otros países fuera de esas jurisdicciones, porque la normativa que exige el consentimiento previo no resulta aplicable. Si el panel le resulta aplicable, puede reabrirlo cuando quiera y cambiar su decisión con el enlace «Gestionar consentimiento» del pie de página, presente en todas las páginas del Sitio. Alternativamente, borrar las cookies de este Sitio en su navegador hace que se le pregunte de nuevo en la siguiente visita.
Puede consultar la política de privacidad de Ezoic en ezoic.com/privacy y la de los socios de Google en policies.google.com. Para limitar la publicidad personalizada de forma general, existen los portales YourAdChoices y Your Online Choices. También puede bloquear o borrar estas cookies desde su navegador, siguiendo las instrucciones de nuestra Política de Cookies.
5. Cookies de Analítica (Opcional)
Podríamos utilizar herramientas analíticas ligeras con el fin exclusivo de conocer métricas generales agregadas de tráfico (por ejemplo, cuántas personas visitan el sitio al mes y qué provincias son las más buscadas). Estas métricas son completamente anónimas y no identifican individualmente a ningún usuario.
6. Seguridad de la Información
Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo la navegación segura cifrada mediante HTTPS, para garantizar que su interacción con el Sitio no pueda ser interceptada por terceros.
7. Consultas e Información de Contacto
Si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de los datos de su veterinaria en nuestro directorio, por favor no dude en escribirnos a nuestro correo electrónico: info@vet24.cr.